سياسة الخصوصية
تاريخ آخر تحديث: 30 أكتوبر 2026.
1.ناشر الموقع
ينشر موقع Profondio شركة PROFONDIO، وهي شركة مسجّلة في ولاية Wyoming بالولايات المتحدة، وعنوانها 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801.
يقرّر الناشر ما يُفعل بالبيانات المجمَّعة، ويتحمّل مسؤولية التزامات هذه السياسة. ويمكن توجيه أي سؤال إليه عبر contact@profondio.com.
2.نطاق التطبيق
تسري هذه السياسة على كل ما يمرّ عبر Profondio: الاستبيان والمساحة الشخصية والتقارير والقراءات والدردشة، ورسائل البريد الإلكتروني والإشعارات التي تُرسلها الخدمة.
وفي الشاشة التي يُطلب فيها عنوان البريد الإلكتروني، تسجّل خانة اختيار قبول هذه السياسة وشروط الاستخدام. وتُشرح ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
3.البيانات المجمَّعة
تأتي البيانات مما يدخله الشخص في الاستبيان وفي المساحة الشخصية، ومن استخدامه للخدمة.
- إجابات الاستبيان، بما فيها الإجابات المكتوبة بحرية
- الاسم الأول وتاريخ الميلاد، وحسب القراءة وقت الميلاد ومكانه، وكذلك الاسم الكامل والجنس والحالة الاجتماعية
- المعلومات نفسها عن شخص آخر، عندما تطلبها قراءة التوافق أو الزواج
- عنوان البريد الإلكتروني، ويُستخدم لإرسال التقرير ورمز الدخول ورسائل الخدمة
- الصور التي تطلبها بعض القراءات: الكف والقزحية والوجه، والصور المولَّدة انطلاقًا منها
- دفتر الأحلام والرسائل المتبادلة مع الفلكي في الدردشة والمفضّلات وعمليات السحب وإعدادات التذكيرات
- المشتريات (الباس مدى الحياة والقراءات المشتراة)، ومعرّف العميل لدى Stripe، ومعرّف البطاقة المحفوظة، ولا يشمل ذلك أبدًا رقم البطاقة
- معلمات الروابط الإعلانية (معرّفات الحملات) واللغة والمنطقة الزمنية
4.الحساب والدخول
يُنشأ حساب تقني مجهول الهوية بمجرد بدء الاستبيان، لربط الإجابات بالشخص. ولا توجد كلمة مرور.
وتُفتح المساحة الشخصية بعنوان البريد الإلكتروني ورمز من ستة أرقام يصل بالبريد الإلكتروني. ويفتح الرابط الشخصي الموجود في الرسائل التقرير أيضًا: فهو يقوم مقام المفتاح.
5.الدفع
لا تمرّ بيانات البطاقة إلا عبر Stripe التي تعالج الدفع داخل الصفحة، ولا تطّلع عليها الخدمة أبدًا.
وتحتفظ الخدمة بالمشتريات (الباس مدى الحياة والقراءات المشتراة)، وبمعرّف العميل لدى Stripe، وبمعرّف البطاقة المحفوظة للمشتريات اللاحقة.
6.استخدام البيانات
تُستخدم البيانات لتقديم الخدمة وللتعريف بها.
- كتابة التقرير والقراءات انطلاقًا من الإجابات، وتوليد الصور
- الرد في الدردشة وإعداد الأبراج والأفكار
- إرسال التقرير وإتاحة العودة إليه عبر الرابط الشخصي أو رمز الدخول
- إرسال التذكيرات والإشعارات المختارة، ورسائل البريد الإلكتروني الموصوفة أدناه
- قياس عدد الزوار، وفهم المواضع التي يتوقف عندها الاستبيان، وقياس فعالية الإعلانات
- الرد على الرسائل الموجَّهة إلى الخدمة
7.رسائل البريد الإلكتروني والإشعارات
قد يتلقى الشخص الذي أنهى الاستبيان بعنوان بريد إلكتروني ولم يدفع ما يصل إلى ثلاث رسائل تذكير، بعد نحو ساعة ويوم وثلاثة أيام. وتتوقف هذه الرسائل بمجرد حدوث دفع أو إلغاء اشتراك في المراسلات.
ويتلقى أصحاب الباس مدى الحياة أيضًا رسالة بريد إلكتروني كل يوم اثنين. وتحمل رسائل التذكير ورسالة يوم الاثنين رابطًا لإلغاء الاشتراك في المراسلات.
وتُضبط تذكيرات الأبراج والأفكار من المساحة الشخصية، بالبريد الإلكتروني أو بالإشعار. وتتوقف الإشعارات أيضًا بسحب الإذن في إعدادات المتصفح.
8.الاستخدامات المستبعدة
لا تُباع البيانات ولا تُؤجَّر. ولا تعرض الخدمة أي إعلان. ويُشرح قياس عدد الزوار وقياس الإعلانات المعروضة في مواضع أخرى أدناه وفي سياسة ملفات تعريف الارتباط.
9.مزوّدو الخدمات
إلى جانب الناشر، يطّلع عدة مزوّدين على جزء من البيانات، كلٌّ منهم لأداء المهمة الموكلة إليه. وقد يعالجونها خارج أوروبا، ولا سيما في الولايات المتحدة، ويظلون خاضعين لشروطهم الخاصة ولسياسة الخصوصية الخاصة بهم.
- Google Firebase: استضافة الموقع وقاعدة البيانات وتخزين الصور والحسابات والإشعارات
- Stripe: الدفع والبطاقة المحفوظة
- Resend: إرسال رسائل البريد الإلكتروني
- PostHog: قياس عدد الزوار ومسار الاستبيان، بما فيه الإجابات
- Meta: قياس فعالية الإعلانات انطلاقًا من عنوان البريد الإلكتروني ومعرّف الحساب (بصيغة مشفّرة غير مقروءة) وعنوان IP والمتصفح ومبلغ الدفع
- Open-Meteo: البحث عن مكان الميلاد انطلاقًا من النص المكتوب
10.الإفصاح بموجب القانون
قد يُفصَح عن بيانات عندما يوجب القانون ذلك، أو للدفاع عن حقوق الناشر أمام القضاء.
11.مدة الاحتفاظ
تُحفظ التقارير والقراءات والصور والمحادثات ما دام الحساب قائمًا. ويُحتفظ بالاستبيان الذي بدأ ثم تُرك جانبًا إلى أن يُطلب الحذف.
وعند طلب الحذف، أو من المساحة الشخصية، تُمحى البيانات ويتوقف الرابط الشخصي عن العمل.
وتُحفظ إثباتات الشراء طالما تقتضي المحاسبة ذلك.
12.الأمان
تُحفظ البيانات لدى المزوّدين المذكورين أعلاه، خلف إجراءات الحماية الخاصة بهم، ويقتصر الوصول إليها على ما يقتضيه تشغيل الخدمة.
وفي حال حدوث اختراق يمسّ هذه البيانات، يُبلَّغ الأشخاص المعنيون، وكذلك السلطات متى طلب القانون ذلك.
13.الحقوق المتعلقة بالبيانات
يمكن في أي وقت طلب الاطلاع على البيانات أو تصحيحها أو الحصول على نسخة منها أو حذفها. كما يمكن سحب الموافقة المعطاة للمستقبل، والاعتراض على رسائل التذكير ورسالة يوم الاثنين عبر رابط إلغاء الاشتراك.
يُقدَّم الطلب عبر contact@profondio.com، من عنوان البريد الإلكتروني المستخدم في الطلب: وهذا ما يتيح التحقق من مصدره. ولا يُشترط أي تبرير.
ويمكن أيضًا حذف الحساب وكل بياناته مباشرة من المساحة الشخصية، في صفحة «حذف حسابي»، ويمكن الوصول إليها من السؤال «كيف أحذف حسابي؟» في مركز المساعدة.
14.السن
الخدمة مخصّصة للبالغين. ولا تتحقق من السن. ولا تُجمَع أي بيانات عن قصد من شخص قاصر؛ وإن حدث ذلك، تُحذف بناءً على إبلاغ يُرسَل إلى contact@profondio.com.
15.التعديلات
قد تتغير هذه السياسة. والنسخة المنشورة على الإنترنت هي المعمول بها، وتاريخ تحديثها في أعلى الصفحة.
16.التواصل
PROFONDIO، 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801، الولايات المتحدة.