Datenschutzerklärung

Aktualisiert am 30. Oktober 2026.

1.Anbieter der Website

Profondio wird von PROFONDIO angeboten, einer im Bundesstaat Wyoming, Vereinigte Staaten, eingetragenen Gesellschaft mit der Anschrift 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801.

Der Anbieter entscheidet, was mit den erhobenen Daten geschieht, und steht für die in dieser Erklärung eingegangenen Verpflichtungen ein. Fragen können jederzeit an contact@profondio.com gerichtet werden.

2.Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für alles, was über Profondio läuft: den Fragebogen, den persönlichen Bereich, die Berichte und Deutungen, den Chat sowie die E-Mails und Benachrichtigungen, die der Dienst sendet.

Auf dem Bildschirm, auf dem die E-Mail-Adresse abgefragt wird, hält ein Kontrollkästchen die Annahme dieser Erklärung und der Nutzungsbedingungen fest. Cookies und verwandte Technologien sind in der Cookie-Richtlinie beschrieben.

3.Erhobene Daten

Die Daten stammen aus dem, was die Person im Fragebogen und im persönlichen Bereich angibt, und aus ihrer Nutzung des Dienstes.

  • Die Antworten auf den Fragebogen, einschließlich der frei formulierten
  • Der Vorname, das Geburtsdatum und, je nach Deutung, die Geburtszeit und der Geburtsort sowie der vollständige Name, das Geschlecht und die Lebenssituation
  • Dieselben Angaben zu einer anderen Person, wenn eine Kompatibilitäts- oder Hochzeitsdeutung sie verlangt
  • Die E-Mail-Adresse, die zum Versand des Berichts, des Anmeldecodes und der Nachrichten des Dienstes dient
  • Die Fotos, die bestimmte Deutungen verlangen: Handfläche, Iris, Gesicht, sowie die daraus erzeugten Bilder
  • Das Traumtagebuch, die im Astrologie-Chat ausgetauschten Nachrichten, die Favoriten, die Ziehungen und die Einstellungen der Erinnerungen
  • Die Käufe (Pass fürs Leben, gekaufte Deutungen), die Kundenkennung bei Stripe und die Kennung der gespeicherten Karte, nie die Kartennummer
  • Die Parameter von Werbelinks (Kampagnenkennungen), die Sprache und die Zeitzone

4.Konto und Zugang

Ein anonymes technisches Konto wird gleich zu Beginn des Fragebogens angelegt, um die Antworten der Person zuzuordnen. Es gibt kein Passwort.

Der persönliche Bereich öffnet sich mit der E-Mail-Adresse und einem sechsstelligen Code, der per E-Mail eintrifft. Auch der persönliche Link in den E-Mails öffnet den Bericht: Er dient als Schlüssel.

5.Zahlung

Die Kartendaten laufen ausschließlich über Stripe, das die Zahlung direkt auf der Seite abwickelt: Der Dienst bekommt sie nie zu sehen.

Der Dienst speichert die Käufe (Pass fürs Leben, gekaufte Deutungen), die Kundenkennung bei Stripe und die Kennung der für weitere Käufe gespeicherten Karte.

6.Verwendung der Daten

Die Daten dienen dazu, den Dienst zu erbringen und bekannt zu machen.

  • Den Bericht und die Deutungen aus den Antworten verfassen und die Bilder erzeugen
  • Im Chat antworten und das Horoskop und die Gedanken vorbereiten
  • Den Bericht senden und es ermöglichen, über den persönlichen Link oder den Anmeldecode zu ihm zurückzukehren
  • Die gewählten Erinnerungen und Benachrichtigungen sowie die unten beschriebenen E-Mails senden
  • Die Reichweite messen, verstehen, wo der Fragebogen abgebrochen wird, und die Wirksamkeit der Werbung messen
  • Auf Nachrichten an den Dienst antworten

7.E-Mails und Benachrichtigungen

Eine Person, die den Fragebogen mit einer E-Mail-Adresse abgeschlossen, aber nicht bezahlt hat, kann bis zu drei Erinnerungs-E-Mails erhalten, etwa eine Stunde, einen Tag und drei Tage danach. Sie enden, sobald eine Zahlung erfolgt oder eine Abmeldung vorliegt.

Inhaberinnen und Inhaber des Passes fürs Leben erhalten außerdem jeden Montag eine E-Mail. Die Erinnerungs-E-Mails und die Montags-E-Mail enthalten einen Abmeldelink.

Die Erinnerungen an das Horoskop und an die Gedanken werden im persönlichen Bereich eingestellt, per E-Mail oder per Benachrichtigung. Benachrichtigungen enden auch, wenn die Erlaubnis in den Browsereinstellungen entzogen wird.

8.Ausgeschlossene Verwendungen

Die Daten werden weder verkauft noch vermietet. Der Dienst zeigt keine Werbung an. Die Reichweitenmessung und die Messung der anderswo ausgespielten Werbung sind unten und in der Cookie-Richtlinie beschrieben.

9.Dienstleister

Neben dem Anbieter erhalten mehrere Dienstleister einen Teil der Daten, jeder für die Aufgabe, die ihm zukommt. Sie können die Daten außerhalb Europas verarbeiten, insbesondere in den Vereinigten Staaten, und unterliegen weiterhin ihren eigenen Bedingungen und ihrer eigenen Datenschutzerklärung.

  • Google Firebase: Hosting der Website, Datenbank, Speicherung der Fotos und Bilder, Konten, Benachrichtigungen
  • Stripe: Zahlungen und gespeicherte Karte
  • Resend: Versand der E-Mails
  • PostHog: Reichweitenmessung und Verlauf des Fragebogens, einschließlich der Antworten
  • Meta: Messung der Wirksamkeit der Werbung anhand der E-Mail-Adresse und der Kontokennung (in gehashter, also unlesbarer Form), der IP-Adresse, des Browsers und des Zahlungsbetrags
  • Open-Meteo: Suche nach dem Geburtsort anhand des eingegebenen Textes

10.Gesetzlich vorgeschriebene Weitergabe

Daten können weitergegeben werden, wenn das Gesetz es verlangt oder um die Rechte des Anbieters vor Gericht geltend zu machen.

11.Speicherdauer

Die Berichte, die Deutungen, die Fotos, die Bilder und die Gespräche werden aufbewahrt, solange das Konto besteht. Ein begonnener, dann liegen gelassener Fragebogen bleibt gespeichert, solange keine Löschung verlangt wird.

Auf Antrag auf Löschung oder über den persönlichen Bereich werden sie gelöscht, und der persönliche Link funktioniert nicht mehr.

Kaufbelege werden so lange aufbewahrt, wie es die Buchführung erfordert.

12.Sicherheit

Die Daten werden bei den oben genannten Dienstleistern hinter deren Schutzmaßnahmen gespeichert, und der Zugriff ist auf das beschränkt, was der Betrieb des Dienstes erfordert.

Bei einer Sicherheitslücke, die diese Daten betrifft, würden die betroffenen Personen benachrichtigt, ebenso die Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.

13.Rechte an den Daten

Auskunft über die Daten, ihre Berichtigung, eine Kopie oder ihre Löschung können jederzeit verlangt werden. Eine erteilte Einwilligung kann zudem mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, und den Erinnerungs-E-Mails sowie der Montags-E-Mail kann über den Abmeldelink widersprochen werden.

Der Antrag wird an contact@profondio.com gerichtet, von der E-Mail-Adresse der Bestellung aus: So lässt sich seine Herkunft überprüfen. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

Das Konto und alle zugehörigen Daten können auch direkt im Bereich gelöscht werden, auf der Seite „Mein Konto löschen“, die über die Frage „Wie lösche ich mein Konto?“ im Hilfe-Center erreichbar ist.

14.Alter

Der Dienst ist volljährigen Personen vorbehalten. Er prüft das Alter nicht. Von Minderjährigen werden wissentlich keine Daten erhoben; sollte dies dennoch geschehen, werden sie nach entsprechendem Hinweis an contact@profondio.com gelöscht.

15.Änderungen

Diese Erklärung kann sich ändern. Maßgeblich ist die online veröffentlichte Fassung, mit ihrem Aktualisierungsdatum oben auf der Seite.

16.Kontakt

PROFONDIO, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Vereinigte Staaten.

contact@profondio.com