Centrum pomoci

Tlačidlo nižšie vedie k odstráneniu účtu, po prihlásení e-mailovou adresou účtu. Všetky údaje sa natrvalo vymažú, spolu s nákupmi a doživotným passom.

Doživotný pass sa platí len raz. Otvára celý osobný priestor: horoskop na dnes, na zajtra a na mesiac, fázu Mesiaca, týždeň v láske, Oracle, pondelkový e-mail, chat s Kai a všetky výklady, celé, so všetkými možnosťami (natálny horoskop, astrokartografia, spriaznená duša, bábätko, minulé životy, dlaň, dúhovka, numerológia, kompatibilita, predpovede, tarot a ďalšie), aj výklady, ktoré ešte len prídu. Obrázky navyše (farebný portrét, bábätko v náručí, ďalší minulý život) nie sú zahrnuté a platia sa zvlášť.

Pass platí, kým služba existuje. Zahŕňa aspoň jedno vytvorenie každého výkladu a chat s Kai až do 50 správ denne. Nad tento rámec sa balíčky správ kupujú samostatne. Keby služba skončila, správy už doručené e-mailom by zostali osobe, ktorá si ich objednala.

Každá platba zodpovedá zvolenému nákupu: výkladu na konci dotazníka, doživotnému passu alebo samostatnému nákupu v priestore, ako je časť výkladu, celý výklad, farebný portrét, urýchlenie portrétu alebo balíček správ pre Kai. Karta z prvej platby sa uloží, aby ďalšie nákupy prebehli jedným kliknutím, a bez nákupu sa nič nestrháva.

Áno. Každý nákup je jednorazová a konečná platba a obsah sa doručí hneď po zaplatení. Neexistujú žiadne automatické platby.

Najprv dať kartu zablokovať v banke. Potom napísať na contact@profondio.com s dátumom a sumou dotknutých platieb, aby ich bolo možné dohľadať.

Napísať na contact@profondio.com z e-mailovej adresy nákupu. Dvojitá platba sa overí.

Heslo neexistuje. Zadať e-mailovú adresu uvedenú pri platbe: e-mailom príde 6-miestny kód, ktorý stačí zadať na stránke.

Osobný priestor sa otvára adresou zadanou pri platbe. Skontrolovať, či v nej nie je preklep, a hľadať e-mail s prihlasovacím kódom v spame a v záložke s reklamami. Ak adresa stále nie je rozpoznaná, napísať na contact@profondio.com.

Pred platbou sa adresa opravuje priamo na platobnej stránke. Potom stačí napísať na contact@profondio.com a uviesť zadanú adresu aj tú správnu.

E-mail príde do niekoľkých minút po zaplatení. Skontrolovať priečinok so spamom a kartu Reklamy alebo v doručenej pošte vyhľadať „Profondio“. Priestor sa otvorí aj priamo adresou uvedenou pri platbe. Ak sa nič nenájde, napísať na contact@profondio.com.

Znamenie sa počíta z dátumu narodenia v profile. Ak bol dátum opravený, znamenie sa zmení s ním. Chybný dátum sa opravuje na stránke profilu v osobnom priestore.

Počítajú sa z dátumu, času a miesta narodenia. Bez času narodenia sa počíta s poludním: ascendent a niekedy aj Mesiac potom môžu byť nesprávne. Tieto údaje sa dopĺňajú na stránke profilu v osobnom priestore.

Denný horoskop sa píše každý deň pre každé znamenie. Znova načítať stránku. Ak zostáva zo dňa na deň rovnaký, napísať na contact@profondio.com.

Znova načítať stránku, potom skúsiť iný prehliadač alebo iné zariadenie. Ak problém pretrváva, napísať na contact@profondio.com s opisom toho, čo sa deje, podľa možnosti aj so snímkou obrazovky.

Prúd pozitívnych myšlienok na prezeranie, jedna na obrazovku, v záložke Myšlienky v osobnom priestore. Témy prúdu sa dajú vybrať (sebaúcta, vďačnosť, stres, láska a mnohé ďalšie), myšlienka sa uloží medzi obľúbené ťuknutím na srdiečko a dá sa zdieľať ako obrázok. Pozadie prúdu sa dá tiež zmeniť: farby alebo fotky.

Niekoľko myšlienok zadarmo a výber pozadia z farieb. Celý kanál, témy, obľúbené, fotografické pozadia a pripomienky sa otvárajú s doživotným passom.

V záložke Chat v osobnom priestore odpovedá Kai online na otázky o astrológii, ani muž, ani žena, bez veku a bez krajiny, na rozhovor so všetkými: láska, kariéra, životné voľby, tarot, numerológia, natálny horoskop alebo čiary na dlani. Odpovede píše jazykový model na základe správ a profilu (dátum, čas a miesto narodenia, odpovede v dotazníku). Ide o rozhovory na zamyslenie, nie o lekársku, psychologickú, právnu ani finančnú radu.

Bez doživotného passu je na zoznámenie zadarmo niekoľko správ. S passom až 50 správ každý deň. Po odoslaní správ na daný deň rozhovor pokračuje nasledujúci deň, alebo hneď s balíčkom správ kúpeným samostatne, bez časového obmedzenia.

V chate „Obnoviť konverzáciu“ vymaže všetky správy vymenené v tejto konverzácii. Správy na daný deň ani kúpené balíčky sa nemenia.

Profondio položí niekoľko otázok, takmer všetky na jedno ťuknutie, a vytvorí z nich portrét a osobný priestor: denný horoskop, pozitívne myšlienky, astrologický chat, v ktorom odpovedá Kai, astrologické výklady, numerológiu a tarot, napísané podľa odpovedí a dátumu narodenia. Nie je to všeobecný profil.

Píšu sa s pomocou jazykového modelu na základe odpovedí v dotazníku a údajov z profilu: dvaja ľudia, ktorí odpovedajú inak, nedostanú rovnaký text. Sú to texty na zamyslenie, nie lekárska, psychologická, právna ani finančná rada.

Ascendent sa mení zhruba každé dve hodiny a závisia od neho domy natálneho horoskopu. Presný čas spresní natálny horoskop aj astrokartografiu. Bez neho sa počíta s poludním.

Výber jazyka sa nachádza v päte stránky webu alebo na stránke profilu v osobnom priestore. Výklady sa píšu vo zvolenom jazyku.

Napísať na contact@profondio.com, uviesť e-mailovú adresu účtu a opísať požiadavku. Každá správa sa číta. Požiadavky sa riešia len s držiteľom účtu, z jeho e-mailovej adresy.