Termos de utilização
Atualizados a 30 de outubro de 2026.
1.Editor do serviço
O Profondio é editado pela PROFONDIO, sociedade registada no Estado do Wyoming, nos Estados Unidos, com sede em 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801.
Estes termos regem a utilização do site e de tudo o que este oferece. No ecrã em que o endereço de email é pedido, uma caixa de seleção recolhe a aceitação destes termos e da política de privacidade. A utilização do serviço implica igualmente a aceitação destes termos.
2.Acesso ao serviço
O serviço destina-se exclusivamente a pessoas maiores de idade, ou que tenham atingido a maioridade do país de residência, se esta for superior.
As respostas dizem respeito à pessoa que responde. As leituras de compatibilidade e de casamento pedem também algumas informações sobre outra pessoa, que só devem ser indicadas com o seu consentimento.
3.Objeto do serviço
O Profondio faz perguntas e produz textos e imagens pessoais a partir das respostas.
- Um questionário de cerca de dois minutos, seguido de um relatório pessoal escrito a partir das respostas e entregue por email
- Leituras: retrato da alma gémea, mão, íris, vidas passadas, retrato do bebé, compatibilidade, casamento, mapa astral, numerologia e outras
- Um espaço pessoal: horóscopo, pensamentos, Oracle, diário de sonhos e chat com Kai, a presença astrológica do serviço
4.Natureza do relatório
O relatório e as leituras são textos de reflexão, produzidos com a ajuda da inteligência artificial, tal como o horóscopo e as respostas do chat. Não constituem aconselhamento médico, psicológico, jurídico nem financeiro, e não substituem um profissional.
Em caso de dificuldade pessoal, convém recorrer a um profissional qualificado.
5.Conta e link pessoal
Uma conta é criada automaticamente, sem palavra-passe: o espaço pessoal abre-se com um código de 6 dígitos enviado por email, e o relatório com um link enviado por email.
Este link funciona como chave e deve manter-se confidencial: qualquer pessoa que o obtenha pode ler o relatório. Em caso de dúvida sobre a sua divulgação, basta escrever para contact@profondio.com.
6.Utilizações proibidas
A utilização do serviço exclui:
- Qualquer utilização ilegal ou fraudulenta, ou destinada a causar dano
- Qualquer interferência no funcionamento do site, dos seus servidores ou das suas redes
- Qualquer cópia, extração ou recolha automática do seu conteúdo
- Qualquer tentativa de acesso aos links, relatórios ou dados de outras pessoas
- Qualquer revenda ou redifusão do serviço e dos seus textos
7.Incumprimentos
O acesso pode ser suspenso durante uma análise ou definitivamente, consoante a gravidade do incumprimento.
8.Passe vitalício
O passe vitalício paga-se uma única vez. Abre o espaço pessoal e todas as leituras, completas, com todas as opções, bem como as leituras que vierem. As imagens extra (retrato a cores, bebé ao colo, outra vida passada) não estão incluídas e pagam-se à parte.
«Vitalício» significa enquanto o serviço existir. O passe inclui pelo menos uma geração de cada leitura e o chat com Kai até 50 mensagens por dia. Para além disso, os pacotes de mensagens compram-se à parte.
Se o serviço parasse, o acesso ao espaço e ao passe terminaria. Os relatórios já entregues por email continuariam a ser propriedade da pessoa que os encomendou.
9.Pagamentos e compras
Aplica-se o preço apresentado no momento da compra.
O pagamento é processado pela Stripe, na própria página. Os dados do cartão passam apenas pela Stripe, nunca pelos servidores do serviço.
Cada compra paga-se uma única vez, sem cobrança automática: a leitura no fim de um questionário, o passe vitalício e as compras à parte escolhidas no espaço pessoal (secções de leitura, leitura completa, aceleração, pacotes de mensagens). O cartão do primeiro pagamento fica guardado para as compras seguintes, e cada compra é entregue imediatamente após o pagamento.
10.Reembolso
Cada compra é um pagamento único por um conteúdo digital, entregue imediatamente após o pagamento.
Qualquer compra é definitiva e não é reembolsável.
Não existe nenhuma cobrança automática.
11.Propriedade
O relatório pertence à pessoa que o encomendou: pode guardá-lo, imprimi-lo e partilhá-lo livremente.
As respostas continuam a ser propriedade da pessoa que as deu. A sua utilização está descrita na política de privacidade.
O site, as suas perguntas, os seus textos e o seu nome continuam a ser propriedade do editor. Não é autorizada a sua reprodução noutro local nem a sua exploração comercial.
12.Ausência de garantia
O serviço é fornecido tal como está. Não se garante a sua disponibilidade sem interrupções nem a ausência de erros.
Os relatórios, as leituras, os horóscopos e as respostas do chat são escritos a partir das respostas fornecidas. Não é prometido nenhum resultado.
13.Limitação de responsabilidade
Na medida em que a lei o permita, o editor não responde por danos indiretos: perda de dados, lucros cessantes, danos morais ou decisões tomadas após a leitura do relatório.
Caso a sua responsabilidade fosse apurada, ficaria limitada aos montantes pagos nos doze meses anteriores.
14.Lei aplicável
Estes termos regem-se pela lei do Estado do Wyoming, nos Estados Unidos.
Os consumidores residentes noutro país mantêm as proteções imperativas da lei do seu país de residência: esta cláusula não as derroga.
15.Alterações
O serviço pode evoluir, e estes termos com ele. A versão disponível online é a que se aplica, com a data de atualização no topo da página.
16.Contacto
PROFONDIO, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos.